고객센터

개인정보 열람 청구절차

① 정보주체는 서울경제진흥원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 서울경제진흥원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 11호 서식]에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 서울경제진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

* [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서 (클릭)
* [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장 (클릭)

⑦ 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있고, 서울경제진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서
- 부 서 명 : 정보화혁신팀
- 담 당 자 : 정 혁
- 연 락 처 : ☎ 02-2222-3850 또는 hyucks@sba.seoul.kr

⑧ 정보주체는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 종합포털’ 웹사이트를 통해 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
※ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보의 열람 등 요구(휴대폰 또는 아이핀을 통한 실명인증 필요)

개인정보 열람청구, 정정·삭제, 처리정지 청구 절차

개인정보파일목록 검색 - 열람청구 열람청구 청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인 개인정보 열람 제한사항 확인 열람결정 통지(허용/제한/연기) 열람 결정 통지(거부) 열람 / 정정삭제 처리정지 청구 - 정정 삭제 처리정지 청구 청구 주체 확인 및 개인정보 정정 삭제 처리정지 범위 확인 개인정보 정정 삭제 처리정지 제한사항 확인 정정 삭제 처리정지 결과 통지 정정 삭제 처리정지 제한사항 통지(거절, 타 법령  관련 사항 등)

⑨ 정보주체는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

진흥원은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의내제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람·정정·삭제·처리정지)요구에 대한 결정 통지서에 따라 정보주체에게 안내드립니다. <개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서>  (클릭)

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